Pular para o conteúdo principal

Analista de Inbound & CRM Sênior | Eleven & Mídias



Descrição da vaga

Quer construir sua carreira em uma das maiores referências do mercado financeiro brasileiro? Venha atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza qualidade, aprendizado contínuo e evolução profissional!

Somos a Suno. Nascemos para democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e hoje somos o parceiro do investidor brasileiro em toda sua jornada. Mais do que produzir conteúdo, desenvolvemos soluções financeiras, produtos e serviços que ajudam milhares de pessoas a tomar melhores decisões e construir patrimônio de forma consciente. Nosso propósito é ser o aliado do investidor para transformar o Brasil.

Buscamos um(a) Analista de Inbound & CRM Sênior para atuar na unidade de Eleven & Mídias, com foco em estratégias de relacionamento, automação de marketing e otimização de conversões. Procuramos alguém com perfil analítico, visão de negócio e autonomia para transformar dados e tecnologia em resultados.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

Suas principais responsabilidades serão:

  • Planejar e executar estratégias de Inbound Marketing, com foco na geração, nutrição e conversão de leads;
  • Estruturar e otimizar jornadas de relacionamento, segmentações e fluxos automatizados de CRM;
  • Gerenciar campanhas de e-mail marketing, landing pages e réguas de comunicação;
  • Desenvolver estratégias de lead scoring, qualificação e evolução dos contatos no funil;
  • Monitorar indicadores de aquisição, engajamento, conversão e retenção, propondo melhorias contínuas;
  • Realizar testes A/B e otimizações de campanhas para aumentar a performance;
  • Construir dashboards e relatórios para acompanhamento de resultados e tomada de decisão;
  • Atuar em parceria com os times de Conteúdo, Performance e Comercial;
  • Aplicar Inteligência Artificial e automações para aumentar a produtividade, personalização e eficiência das campanhas;
  • Garantir a qualidade e organização das bases de contatos, respeitando as boas práticas de CRM e LGPD.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Engenharia, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para atuação 100% presencial em São Paulo/SP;
  • Experiência sólida com Inbound Marketing, CRM e automação de marketing;
  • Domínio de plataformas como RD Station, HubSpot, ActiveCampaign ou similares;
  • Experiência com segmentação de bases, jornadas automatizadas, lead scoring e campanhas de relacionamento;
  • Conhecimento em análise de dados, indicadores de marketing e construção de relatórios;
  • Conhecimento em GA4, Google Tag Manager e Excel ou Google Sheets;
  • Conhecimento de HTML aplicado à criação e edição de e-mails marketing;
  • Experiência com testes A/B, otimização de conversão e gestão de funis;
  • Conhecimento e aplicação prática de Inteligência Artificial em marketing, análise de dados e automações.

Diferenciais

  • Experiência no mercado financeiro, empresas de mídia ou negócios de conteúdo;
  • Conhecimento de Salesforce, Marketing Cloud e integrações entre plataformas;
  • Familiaridade com Power BI, Looker Studio ou SQL;
  • Experiência com automações utilizando n8n, Make ou Zapier;
  • Conhecimentos em SEO, CRO e Growth Marketing;
  • Vivência com estratégias de retenção, reativação e expansão da base de clientes

Buscamos pessoas que queiram assumir desafios, propor soluções e gerar impacto real no crescimento do negócio, em um ambiente que valoriza protagonismo, inovação, excelência e visão de dono.

Vem ser um #SunoLover! 💙

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?

Nosso compromisso é cuidar de você! Por isso, disponibilizamos:

  • Modelo de trabalho presencial - entendemos que para esta posição é necessário a presença nos eventos internos, gravações, etc
  • Seguro de Vida – porque cuidar de você também é pensar no futuro.
  • Vale Refeição – pra garantir aquela pausa gostosa no meio do dia.
  • Vale Transporte.
  • Parcerias com Gympass e Zenklub – bem-estar físico e mental andando juntos.
  • Parcerias Institucionais – oportunidades de aprendizado que te acompanham.
  • Um Day Off de Aniversário, porque seu dia merece ser só seu!
  • Assinatura Suno Black gratuita – pra você e seus familiares de 1º grau ficarem por dentro de tudo sobre investimentos.
  • Bônus Anual
  • Plano de Saúde e odontológico, pra cuidade bem de você
  • Assinatura do Plano Bull - Status Invest — pra você mergulhar no mundo dos investimentos com profundidade e inteligência.

Venha fazer parte desse time de sucesso!!!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Fit Cultural Online
  4. Etapa 4: Entrevista com Cultura & Desenvolvimento
  5. Etapa 5: Entrevistas com Gestores da Área
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

🚀 Uma empresa feita de gente talentosa (e de muitos #SunoLovers 💙)

Por aqui, a gente acredita em crescimento — o seu, o nosso e o do Brasil.


Queremos estar entre as melhores empresas de investimentos do país e, para isso, estamos em plena expansão.


A Suno nasceu em 2017 com um objetivo claro: TRANSFORMAR O BRASIL


A gente começou democratizando o acesso à informação financeira, mostrando que investir não é privilégio de poucos — é ferramenta de transformação. Hoje, evoluímos para ser um ecossistema completo de soluções financeiras, com diversas frentes que se conectam para entregar o que há de melhor em investimento: Suno Research, Suno Consultoria, Suno Asset, Eleven Financial Research, Ecossistema de Mídias e Novos Negócios.


💡 Nosso propósito:

SER O ALIADO DO INVESTIDOR PARA TRANSFORMAR O BRASIL

Acreditamos que quando milhões de brasileiros investem bem, o país inteiro cresce — mais negócios, mais empregos, mais futuro.


🧭 Nossa missão:

LEVAR AS MELHORES SOLUÇÕES FINANCEIRAS PARA NOSSOS CLIENTES, COM CLAREZA E TRANSPARÊNCIA.

Nada de “economês”. Nada de atalhos. Aqui, tudo é feito para o investidor — e nunca às custas dele.


🌟 Nossa cultura

A Suno é feita de gente inconformada, curiosa, colaborativa, proativa e com vontade fora do comum, que acreditam no mercado financeiro e no poder de transformar — com excelência, atitude de dono e propósito. Crescemos rápido, mas nunca perdemos nossa essência: acreditamos que dá pra fazer diferente. Pensamos grande, mudamos muito e mudamos rápido e mantemos um ambiente que valoriza a autonomia, a resiliência, o desenvolvimento, sede de conhecimento e a entrega com qualidade.


Aqui, cultura não é discurso: é prática. Está nas decisões, nas entregas, nas conversas e nas pequenas atitudes de cada um do time.


Nossos valores são o que nos guiam e sustentam o jeito Suno de fazer as coisas:


1. Excelência sem Desculpas

Na Suno, não basta fazer bem feito — buscamos o que há de melhor no mercado e vamos além. Conhecemos o benchmark, superamos o benchmark. Assumimos a responsabilidade do início ao fim, sem terceirizar problemas, sem buscar culpados. Aqui, excelência não é um objetivo — é o ponto de partida. Essa busca não acontece de forma isolada: construímos juntos, com escuta ativa, troca genuína e espírito de colaboração. Valorizamos quem compartilha conhecimento e contribui para o crescimento do time.


2. Investimos no Sucesso do Cliente

Nosso maior compromisso é com quem confia na gente. Buscamos encantar, superar expectativas e construir relações duradouras. Colocamos o cliente no centro de tudo o que fazemos — com foco incansável em entregar qualidade, gerar valor e garantir resultados. Compreender e atuar com excelência no mercado de investimentos é essencial para transformar vidas, ampliar oportunidades e impulsionar o desenvolvimento do país. Por isso, cultivamos curiosidade constante, vontade de educar e paixão por gerar impacto positivo. O sucesso do cliente não é consequência: é prioridade, responsabilidade e o nosso investimento mais importante.


3. Somos Inovadores e Ousados

Resultados extraordinários não nascem do comum. Pensamos diferente, testamos o novo e assumimos riscos com responsabilidade. Criamos um ambiente seguro para errar, aprender e evoluir — juntos. A ousadia abre espaço para ideias transformadoras, e a inovação nos impulsiona a antecipar o futuro. Na Suno, isso também significa adotar tecnologias como a Inteligência Artificial para ir além — mais agilidade, mais inteligência, mais impacto. Mudamos sempre. Mudamos rápido. E seguimos construindo o sucesso, todos os dias.


4. Temos Visão Expansionista

Crescer faz parte do nosso DNA. Somos inconformados por natureza! Estamos sempre olhando o próximo passo, antecipando tendências e criando soluções e produtos que ampliem nosso market share e nossa relevância para os clientes. Essa visão só se concretiza quando temos pessoas com fome de aprendizado — que não esperam, elas buscam, questionam e assumem o protagonismo da própria evolução. Na Suno, crescer é uma responsabilidade coletiva — mas aprender é uma decisão individual.


5. Temos Visão de Dono

Ser dono é ter atitude. É agir com protagonismo, comprometimento e pensar no impacto de cada decisão no todo. Buscamos pessoas apaixonadas, que enxergam o crescimento da Suno como seu próprio crescimento. Aqui, não há espaço para passividade: valorizamos quem resolve, quem propõe, quem faz. Quem coloca o coletivo acima do individual e representa a cultura da Suno com orgulho — dentro e fora da empresa.


🧠 Inovação com propósito

Somos uma empresa profundamente conectada com tecnologia. Usamos Inteligência Artificial para ir além — ganhar agilidade, inteligência e precisão nas entregas. Pra gente, IA não é tendência: é ferramenta para criar mais valor e liberar o melhor que temos de humano — pensar, decidir, construir.


💙 Nosso orgulho

Somos uma empresa Great Place to Work (GPTW) há cinco anos consecutivos. Esse reconhecimento vem de dentro — das pessoas que constroem a Suno todos os dias com dedicação, excelência e paixão pelo que fazem. Aqui, celebramos conquistas, aprendizados e pessoas que têm brilho nos olhos e vontade fora do comum.


✨ E agora?

Estamos crescendo. Rápido. E estamos em busca de pessoas que queiram atuar no mercado financeiro, aprender, inovar e fazer parte de algo maior.

Gente que pensa grande, entrega com qualidade e acredita que investir bem é transformar. Se você tem curiosidade, vontade de aprender e atitude de dono… Vem construir o futuro do mercado financeiro com a gente.


💙 Vem ser um #SunoLover.


Porque investir bem é transformar. E transformar é construir o país que queremos.